- Все б/у и восстановленное оборудование проходит полную предпродажную подготовку, тестируется и поступает в продажу только будучи полностью готовым к работе. Гарантийный срок на все б/у и восстановленное оборудование стандартно составляет от 3 до 6 месяцев. В зависимости от позиции, гарантия может быть расширена до 1 календарного года.
- В случае выхода оборудования из строя мы обеспечиваем скорейшую “горячую” замену, со всей ответственностью относясь к гарантийному обязательству, так что вам не придется ожидать окончания зачастую долгосрочного ремонта вышедшей из строя позиции. Процесс оформления рекламации упрощается, занесением серийных номеров каждой отгружаемой позиции в базу приобретенного оборудования и для заявления о неисправности маршрутизатора, коммутатора, модуля или сервера достаточно просто указать серийный номер устройства в поставляемом с оборудованием бланке на случай обмена/возврата. По нему мы сразу определим в какое время и какой организации была отгружена данная позиция, и в скорейшем времени решим возникшую с ней проблему.
- Новое оборудование, поставляется от производителя в запломбированных коробках и не вскрывается нами, дабы не нарушать целостности и первозданности от производителя. Только по запросу клиента, коробка с оборудованием может быть вскрыта на удаленном складе Поставщика до отгрузки Покупателю.
- Доставка товара осуществляется курьерскими компаниями во все регионы РФ прямо «до дверей» заказчика, согласно установленным курьерскими компаниями тарифам. При сумме заказа от 1000$, доставка по Москве и Санкт-Петербургу производится бесплатно. Стандартные сроки поставки оборудования по России при наличии позиций на складе составляет 2-5 рабочих дней. Сроки доставки по Москве и Санкт-Петербургу начинаются от дня поступления средств на расчетный счет 4Telecom до 1 последующего дня. При необходимости заказа оборудования срок поставки составляет от 10 дней до 5 недель (конкретнее срок оговаривается при непосредственном обсуждении той или иной позиции,и при необходимости прописывается в договоре поставки).
- Поставки оборудования от 4Telecom сопровождаются стандартным пакетом документов: товарные накладные, счета-фактуры, договоры поставки, счета и акты о приемке-передаче оборудования отправляются курьерской службой или по почте вместе с оборудованием или дополнительным местом.
- Предусматриваются различные варианты комплектации оборудования.
- Возможны различные варианты по условиям на оплату заказа: рассрочки платежа до 6 месяцев и более; лизинг даже б/у оборудования сроком до 3-х лет; оплата оборудования по факту получения и проверки заказа покупателем (постоплата).
- Все цены в каталоге продукции указаны с учетом НДС.